Encorelta tulleet laskut

Tietoa yleisimmistä laskutukseen liittyvistä kysymyksistä.

Encore Ympäristöpalveluilta tulleet laskut

Encore lähettää laskuja sekä paperi- että verkkolaskuina. Mikäli yrityksenne ei voi vastaanottaa verkkolaskuja, voimme toimittaa laskut myös sähköpostitse. Lähetämme sähköpostiin pdf-tiedoston sekä linkin laskuun.

Paperilaskusta laskutuslisämme on 25 euroa postimaksun sekä käsittely- ja materiaalikulujen kattamiseksi. Sähköinen lasku on ympäristöystävällisempi valinta, ja sen kustannus on vain 5,90 euroa. 

Lähetämme laskut kerran kuussa tai kun vähimmäislaskutusraja 30 euroa täyttyy.  

Laskutusosoitteen tai viitteen päivitys 

Ovatko laskutus- ja viitetietosi tai muut asiakastietosi muuttuneet? Ilmoita muutoksista palveluportaalissamme tai lähetä meille viesti osoitteeseen laskutus@encorepalvelut.fi.

Mikä on itselasku? 

Itselaskulla ilmoitamme summan, jonka hyvitämme jätehuollon materiaaleista. Itselaskut maksamme kerran kuukaudessa. Itselaskun summaa ei voi vähentää veloituslaskun loppusummasta. Itselaskuja toimitamme vain postitse paperisena tai sähköpostitse. Sähköpostiin lähetämme linkin itselaskuun sekä pdf-tiedoston. Sähköpostin voit ilmoittaa palveluportaalissa.  

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? 

Ota yhteyttä laskutukseen: p. 09 228 19 774 (arkisin klo 8–16).